Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die nachfolgenden AGB gelten für alle Bestellungen über unseren Webshop shop.naehfox.ch.

Geltung

Wir setzen alles daran, unsere Kundinnen und Kunden bedürfnisgerecht und zur vollen Zufriedenheit zu bedienen.

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) bilden die vertragliche Grundlage für eine faire Kundenbeziehung. Beim Absenden einer Bestellung erklärt sich der Kunde/die Kundin ausdrücklich mit den AGB einverstanden.

Vertragsänderungen, Ergänzungen und Nebenabreden bedürfen, sofern in diesen AGB nichts anderes bestimmt ist, zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.

Angebot

Das Angebot des Nähfox GmbH (nachfolgend: Naehfox) ist auf der Internetseite shop.naehfox.ch ersichtlich und unverbindlich. Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Die Angebote gelten nur solange sie auf der Website ersichtlich sind und solange der Vorrat reicht. Die vermerkten Produktinformationen, Abbildungen usw. dienen hauptsächlich der Illustration und sind unverbindlich.

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive Mehrwertsteuer und gesetzlich vorgeschriebener Recycling-Gebühr (vRG).

Vertragsschluss

Durch Anklicken des Buttons "Einkauf bestätigen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt in der Regel unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt erst mit der Übermittlung der Bestellbestätigung durch Naehfox per E-Mail zustande.

Zahlungsbedingungen

Bestellungen werden nur gegen Vorauszahlung ausgeführt. Über das Internet ist die sichere Bezahlung mit VISA, Master Card, PayPal und Postfinance möglich. Die Bezahlung kann aber auch per Bank- oder Postüberweisung erfolgen.

Sämtliche Online-Zahlungstransaktionen werden nach höchstmöglichen Sicherheitsstandards abgewickelt.

Werden die Artikel im Geschäft von Naehfox in St. Gallen abgeholt, ist die Bezahlung mit EC direct, V-Pay, Postcard, Master Card, VISA oder in bar möglich.

Die Auslieferung der bestellten Ware erfolgt nach Gutschrift des vollständigen Kaufpreises auf unserem Konto. Wenn Ihre Zahlung nicht innert zehn Tagen nach Absendung der Bestellbestätigung bei uns eingegangen ist, behalten wir uns vor, ohne Weiteres vom Vertrag zurückzutreten.

Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Naehfox.

Lieferbedingungen und Liefergebiet

Naehfox beschränkt ihre Lieferungen auf das Gebiet der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein. Die Lieferung erfolgt via DPD-Paketservice direkt an die von der Kundin/dem Kunden angegebene Lieferadresse. Wir behalten uns das Recht vor für Kleinstpakete oder Briefumschläge den Lieferdienst zu wechseln. Alternativ können die bestellten Artikel nach vorgängiger Absprache auch im Geschäft von Naehfox in St. Gallen abgeholt werden.

Es wird bei Kleinmengen bis CHF 30.00 ein Zuschlag von CHF 9.00 erhoben. Der Versand Ihrer Bestellung ist ab CHF 30.00 kostenlos.

Die auf shop.naehfox.ch angegeben Lieferfristen richten sich nach unserem aktuellen Informationsstand. Die Angabe eines Liefertermins erfolgt nach bestem Wissen, jedoch ohne Gewähr. Sollte ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein, werden Sie über die Verzögerung per E-Mail informiert.

Bei Lieferverzögerungen von mehr als 30 Tagen ist die Kundin/der Kunde berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Schadensersatz, bestehen nicht.

Bei vertragswidriger Nichtannahme einer Lieferung, sind die Kosten für weitere Zustellungen durch die Kundin/den Kunden zu bezahlen.  

Garantie

Die Beschaffenheit der empfangenen Ware muss sofort nach Erhalt geprüft werden; nach Ablauf von fünf Arbeitstagen gilt die Lieferung als genehmigt. Transportschäden sind unverzüglich der Transportfirma anzuzeigen; andernfalls trägt die Kundin/der Kunde das Risiko für Transportschäden.

Von der Garantie ausgeschlossen sind insbesondere Schäden, die durch die normale Abnützung, Bedienungsfehler, unsachgemässen Gebrauch oder mangelnde Sorgfalt entstanden sind.

Haftbar für die einwandfreie Qualität der Produkte ist der Hersteller. Naehfox übernimmt die Abwicklung des Garantiefalls. Nach Absprache mit dem Hersteller entscheidet Naehfox, ob eine Reparatur oder ein Umtausch vorgenommen wird. Weitere Ansprüche, insbesondere für Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden, sind ausgeschlossen.

Transportkosten für Reparatureinsendungen gehen zu Lasten der Kundin/des Kunden. Für die Dauer der Reparatur besteht kein Anspruch auf ein Ersatzgerät. Für den Rücktransport übernimmt Naehfox im Garantiefall die Transportkosten.

Rückgaberecht / Widerrufsbelehrung

Sie haben ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Bestelldatum. Rücknahme von vertragsgemäß gelieferter Ware ist nur in Ausnahmefällen und mit unserem Einverständnis möglich. Die Retouren haben in Originalverpackung, verkaufsfähig und zu Lasten des Kunden zu erfolgen. Der Kunde akzeptiert, dass Nähfox GmbH  eine Umtriebsentschädigung von Fr. 20.-- verrechnen wird. Retouren werden nur mit entsprechender Retourennummer, welche per Mail info@naehfox.ch angefordert werden kann, zurückgenommen. Der Entscheid über eine Rücknahme ist im Ermessen von Nähfox GmbH. Für Zubehör/Mercerie, Nähmaschinen-Software und Stickmotive besteht keine Möglichkeit der Rücknahme.

Technischer Support

Naehfox legt grössten Wert auf einen hervorragenden Service. Wenn Sie Fragen zu Ihrem Produkt haben oder Mängel auftreten sollten, wenden Sie sich einfach an unseren Kundendienst (071 222 27 26 oder info@naehfox.ch). Naehfox berät und unterstützt Sie kompetent - auch nach dem Kauf.

Datenschutz

Bei der Erhebung, Bearbeitung und Nutzung personenbezogener Daten hält sich Naehfox strikt an die schweizerische Datenschutzgesetzgebung. Alle persönlichen Daten werden streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

Haftungsausschluss

Naehfox übernimmt keine Haftung für Vollständigkeit, Aktualität und Richtigkeit der Inhalte auf der Website und für den eventuellen Missbrauch von Inhalten durch Nutzer und Dritte. Dieser Haftungsausschluss gilt auch für die Inhalte fremder Websites, soweit diese über Verweise (Links) auf der Website erreichbar sind.

Änderung der AGB

Naehfox behält sich ausdrücklich vor, die AGB jederzeit abzuändern.

Gerichtsstand und anwendbares Recht

Dieser Vertrag untersteht ausschliesslich materiellem Schweizer Recht. Gerichtsstand ist St. Gallen.

 

 


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